Läätsede tellimine

Kontaktläätse retsept pole sama, mis prilli retsept. Kontaktläätse tugevus pole sama, mis klaasi tugevus, sest kontaktlääts on silma peal, aga prilliklaas 10-14 mm silmast eemal. Kontaktläätsede tellimiseks vajalikud andmed leiad arsti või optomatristi poolt kirjutatud retseptilt või seniste läätsepakendite pealt.

Tellides kontaktläätsed kinnitad, et

• Sul on varem silmaarsti või optometristi poolt määratud läätsed;
• Sa oskad kontaktläätsi kasutada ja hooldada;
• tead oma läätse tugevust ja teisi parameetreid;
• oled teadlik ohtudest, mis võivad läätsede kandmisega kaasneda;
• Sul ei ole vastunäidustusi kontaktläätsede kandmiseks.

Ostuprotsess

Vali välja soovitud tooted ja märgi läätse tugevus, diameeter Dia ja kumerus BC. Tooriliste läätsede puhul tuleb täita ka Cyl ja Ax lahter. Progressiivsete läätsede puhul Add lahter ja värvilistel läätsedel tuleb valida värv. Andmed leiad oma läätseretseptilt või seniste läätsede pakendilt.

Legend:

• OD – parem silm
• OS – vasak silm
• BC – sisemine kumerus
• Dia – diameeter
• Cyl – silinder (toorilisel läätsel)
• Ax – Axis 5-180° (toorilisel läätsel)
• Add - (multifokaalsed ehk progressiivsed läätsed)

Lisa tooted ostukorvi. Kontrolli kõik andmed ja vormista tellimus lõplikult. Tooted saadetakse kulleriga Sinu poolt valitud sihtkohta.

Läätsede tagastamine

Kui mingil põhjusel soovid kontaktläätsi tagasi saata, siis saad seda teha 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagasi ostame avamata originaalpakendis sfäärilisi kontaktläätsi. Värvilisi efektiläätsi, toorilisi ja progressiivseid läätsi tagasi me kahjuks ei osta.

Kontaktläätsede tagastamiseks võtke kõigepealt meiega ühendust e-maili või telefoni teel (e-mail; telefon). Seejärel anname Sulle tagastamisnumbri. Ilma selle numbrita ei saa me kontaktläätse tagastamist aktsepteerida. Lisa koopia tellimusest või arvest ning põhjus miks soovid kaupa tagastada. Paki tagastatud tooted hoolikalt.

NB! Läätsede tagasisaatmisel vastutab saatekulude ja transpordi eest klient.

Kui saad defektiga kontaktläätse, siis võta meiega ühendust (e-mail; telefon) ning saada see meile koos originaalpakendiga 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastades lisa oma nimi, koopia tellimusest või arvest ja tagastusnumber. Kontaktläätse saatmise kulud jäävad kliendi kanda. Seejärel saadame toote ekspertiisi. Kui praagikahtlus leiab kinnitust, vaheta läätse tasuta uue vastu. Kui praagikahtlus ekspertiisivastuses ei kinnitu, tasub ekspertiisi kulud klient.

Enamasti on läätsede purunemises süüdi vale kontaktläätse kasutamine.

• Jälgi, et Se ei keeraks läätse konteineri kaane vahele.
• Läätse silmast võttes ära pigista seda tugevalt kokku.
• Ettevaatust küüntega!
• Ära lase kontaktläätsel kuivada.

Küsimuste korral oleme sulle igatepidi abiks. Vaata allolevaid klienditoe võimalusi ning vali endale sobiv :)